Gestione Assistenza Tecnica
L'assistenza post-vendita è un'altra sfida che il mercato competititvo di oggi lancia alle nostre aziende.
Offrire un ottimo servizio è diventato una necessità irrinuncialbile, oltre che un modo per fidelizzare i clienti.
Alle azienda che intendono farlo nel modo migliore, Z-Lab offre Infinty CRM Post-vendita, che si integra perfettamente con l'ERP esistente per gestire i prodotti acquistati, le garanzie e i livelli di supporto, il tracking completo di ogni richiesta, le risposte alle domande frequenti e tutti gli altri aspetti dell'assistenza al cliente.
Così le tue persone dedicate al supporto possono impegnarsi a trasformare ogni problema in opportunità.
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