Gestione Assistenza Tecnica

L'assistenza post-vendita è un'altra sfida che il mercato competititvo di oggi lancia alle nostre aziende.

Offrire un ottimo servizio è diventato una necessità irrinuncialbile, oltre che un modo per fidelizzare i clienti.

Alle azienda che intendono farlo nel modo migliore, Z-Lab offre Infinty CRM Post-vendita, che si integra perfettamente con l'ERP esistente per gestire i prodotti acquistati, le garanzie e i livelli di supporto, il tracking completo di ogni richiesta, le risposte alle domande frequenti e tutti gli altri aspetti dell'assistenza al cliente.

Così le tue persone dedicate al supporto possono impegnarsi a trasformare ogni problema in opportunità.